FAQ
よくあるご質問
- Q.予約しなくても見学は可能ですか？
- A.はい、可能でございます。
土・日に関しましては、実際にご結婚式を承っている兼ね合いで、ご案内できない披露宴会場が出てきてしまう可能性がありますので、事前のご予約をおススメしております。 - Q.平日も会場見学はできますか？
- A.はい、可能でございます！
お気軽にお問い合わせ・ご予約ください！ - Q.1人でも見学できますか？
- A.もちろん、おひとり様でのご見学も大歓迎です。
しっかりご案内いたしますので、ご遠慮なくお越しください。 - Q.お料理のアレルギー対応はできますか？
- A.可能でございます。
召し上がれない食材がございましたら、一人ひとり、しっかりと対応をさせていただきます。
ぜひ、お打合せの中でも仰ってくださいね。 - Q.両親の衣装もレンタルは出来ますか？
- A.もちろん、可能でございます。
湯沢ロイヤルホテル内にドレスショップがございますので、実際に試着をしてみてのレンタルも可能でございます。ぜひ、ドレス選びの際に一緒に親御様にもお呼びして、お楽しみください！ - Q.両親や、列席者の着付けやヘアセットは可能ですか？
- A.可能でございます。
館内に美容室や着付け室のご用意がございます。お着物など、ご自身の物をお持込みいただいてもお着付けは可能でございます。
着付けやヘアセットのご予約は、事前予約にて承っております。是非、お気軽にお問い合わせくださいませ。 - Q.遠方に住んでいますが、打ち合わせは可能ですか？
- A.オンラインでのお打ち合わせも可能です。
お越しいただける際にまとめてお打合せを調整したり、メールやお電話にてお打合せを進めたりと、おふたりに合わせて進めていきますのでご安心ください。 - Q.駐車場はありますか？
- A.駐車場がございます。空いているところへお車を御停めください(無料)
- Q.ゲストの宿泊も可能ですか？
- A.もちろん、可能でございます。
ご見学の際にプランナーに直接お問い合わせください！ - Q.チャペルは何名まで着席できますか？
- A.最大100名様ご着席いただけます。
- Q.お支払いについて
- A.挙式・披露宴終了後おふたりまたはご両家にご請求書をお渡しさせていただきます。 ご請求後14日以内に現金または指定口座へお支払い頂いております (振込み手数料はお客様ご負担となります)
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